Onderzoek basisschool de Leilinde

Verslag oudertevredenheidsonderzoek

In de tweede helft van het vorige school-jaar hielden we een oudertevredenheids-enquête.

Hieronder zijn de belangrijkste bevindin­gen weergegeven.

Er zijn 159 van de 190 meegegeven for-mulieren teruggekomen.

Dat is een deelnamepercentage van 84%.

Wij zijn erg blij met de hoge res­pons.

Schoolgebouw

De mensen zijn 100% tevreden over de sfeer en inrichting van het gebouw.

Omgeving van de school.

93% is tevreden over de speelmogelijk­heden.

Enkele ouders geven aan dat we alert moeten zijn op het tijdig sluiten van de verschillende poorten.

20% van de ouders vindt de school­thuisroute gevaarlijk. De onveilige situa­ties zijn doorgegeven aan de werkgroep BVL.

Contacten

96% van de ouders is tevreden over het con­tact met de leerkracht van hun kind.

Ons streven is natuurlijk naar 100% te­vredenheid.

Niet alle ouders hebben dagelijks contact met andere leerkrachten en de directie.

Informatie

Over de informatieverstrekking is ruim 90% tevreden. Hierbij worden school­gids, maandelijkse info en kinderkrant genoemd.

84% van de ouders bezoekt regelmatig de site van de school.

Begeleiding

12 % van de ouders is niet tevreden over de begeleiding van hun kind met problemen.

Dat percentage moet naar beneden. Het komende schooljaar gaan we werken aan verbeterpunten.

Ook pestgedrag blijft een probleem wat blijvende aandacht vraagt. We moeten nagaan hoe we hierop beter kunnen in­spelen.

93% van de ouders is tevreden over de manier waarop leerkrachten met hun kinderen omgaan.

Sfeer

85% van de ouders is tevreden over de sfeer, de rust en orde, de omgang van de kinderen met elkaar en de aandacht voor normen en waarden.

De ontevreden ouders geven aan dat er in sommige groepen kinderen zitten die onaangepast gedrag vertonen waardoor de sfeer en rust verstoord wordt.

In het kader van WSNS (weer samen naar school) blijven deze kinderen op de reguliere basisschool gehandhaafd. Onze taak is het om kinderen en ouders te leren meer begrip op te laten brengen voor deze kinderen.

Algemeen

Samen met BCO en 21 andere scholen heeft de Leilinde vorig jaar een onderzoeksinstrument ontwikkeld om de sterkere en zwakkere punten van basisscholen in beeld te kunnen brengen. Bij het maken hiervan hebben alle geledingen: ouders, leerlingen en personeel een wezenlijke inbreng gehad. Aan het eind van het vorige schooljaar is het onderzoek uitgevoerd. De belangrijkste uitkomsten daarvan hebben wij voor u op een rijtje gezet.

Deelname aan het onderzoek

Er hebben 141 ouders een vragenlijst ingevuld. Dat is 56%, wat gezien de dikte van de vragenlijst een prima resultaat is te noemen. De leerlingen van de groepen 7 en 8 hebben allen tijdens de les een vragenlijst ingevuld.

Instroom van kleuters

De instroom van kleuters verloopt volgens bijna alle ouders zonder problemen. Natuurlijk moeten kinderen soms even wennen, maar de meeste kleuters vinden vrij snel hun draai op school. Iets om op te letten is misschien de informatievoorziening voor nieuwe ouders. Sommige van hen (16%) geven namelijk aan dat ze vooraf graag wat meer informatie hadden gekregen over praktische zaken, bijvoorbeeld hoe laat kinderen gebracht en gehaald moeten worden, hoe het zit met het meebrengen van fruit of bij welke andere kinderen een kind in de groep komt.

Opvang tussen de middag

Op de Leilinde blijft 22% van de kinderen minstens een of meerdere keren per maand over en 40% doet dit af en toe. Het toezicht tijdens het overblijven, de ruimtes waarin de kinderen overblijven, de speelmogelijkheden tijdens het overblijven en de kosten van overblijven zijn volgens verreweg de meeste ouders goed. Sommige ouders vinden dat het hier en daar wat beter zou kunnen, maar bijna niemand vindt dat een van deze zaken slecht is geregeld.

Informatievoorziening en contacten ouders - school

De informatie uit de schoolgids wordt door alle ouders als begrijpelijk, duidelijk en volledig ervaren. Bijna alle ouders komen een of meerdere keren per jaar naar een ouderavond en hebben daarnaast een of meerdere keren de school bezocht in verband met een informatieavond, inloopochtend, schoolconferentie en dergelijke.

ouders van de Leilinde zijn erg tevreden over de informatievoorziening: bijna 90% vindt dat informatie tijdig wordt verstrekt en duidelijke en correct is, dat informatieavonden en inloopochtenden meestal leuk en zinvol zijn en dat rapporten goed opgezet zijn.

ouders krijgen niet alleen informatie vanuit school. Zo loopt de helft van de ouders een paar keer per jaar of vaker de school binnen om wat te vragen of te vertellen. Verdere krijgen ouders informatie over school door te praten met hun kinderen en met andere ouders. Opvallend is dat nog vrij veel ouders, 32% namelijk, maar heel af en toe met hun kinderen praten over hoe het op school gaat.

Net als op andere scholen zijn de meeste ouders niet of niet zo goed op de hoogte van wat ouderraad, medezeggenschapsraad en schoolraad doen voor school en waaraan de ouderbijdrage wordt besteed. Overigens blijkt men dat meestal niet als een probleem te ervaren.

Kinderen op school en in de klas

De ouders die aan het onderzoek hebben meegewerkt, hebben een heleboel vragen beantwoord die gaan over hoe het met hun kind gaat op school en hoe het er in de klas van hun kind aan toe gaat. Net als op andere scholen loopt het in een groep of met een kind wel eens niet zo goed. Verreweg de meeste ouders zijn echter buitengewoon tevreden en geven aan dat hun kind graag naar school gaat, goed ligt in de groep, op niveau kan werken en dat de contacten tussen leerkrachten en kinderen, maar ook tussen leerkrachten en ouders uitstekend zijn.

Omgaan met problemen

Van alle scholen, dus ook op de Leilinde, zegt ongeveer de helft van de ouders dat hun kind in het afgelopen scholen met een wat kleinere of groter probleem te maken heeft gehad. Voorbeelden daarvan zijn een vervelende situatie thuis (ziekte, echtscheiding), minder goed kunnen horen, zien of praten, gepest worden, moeite met leren en gedragsproblemen. ouders beseffen meestal heel goed dat de school niet alle problemen kan oplossen en dat het soms veel tijd en moeite kost om dat te doen. Wat ouders vooral belangrijk vinden is dat ze serieus genomen worden, dat de school rekening houdt met de problemen van hun kind, duidelijk is over wat ze wel en niet aan een probleem kan doen en dat gemaakte afspraken worden nagekomen. De meeste scholen, waaronder de Leilinde, doen dat in de ogen van ouders ook meestal. Zo vindt geen enkele ouder van de Leilinde die aan het onderzoek heeft meegewerkt, dat de school met een probleem slecht is omgegaan. Wel vindt eenderde dat het (wat) beter en sneller had gekund.

Extra aandacht voor …

ouders is gevraagd of school aan een aantal zaken genoeg aandacht besteed. Vergelijken we de resultaten van de Leilinde met die van de andere scholen dan zien we dat vrij veel ouders wel wat extra aandacht zouden willen voor cultuur buiten de school. Wat extra aandacht voor waarden en normen, sociale vaardigheden en orde, netheid en discipline vinden ook veel ouders belangrijk. Dat heeft overigens niet zo veel te maken met de situatie op school, maar veel meer met het feit dat ouders vinden dat aan deze onderwerpen in onze maatschappij sowieso meer aandacht besteed zou moeten worden.

Ouderparticipatie en geledingen

Van 71% van de gezinnen van de Leilinde heeft ??n of hebben beide ouders een enkele keer tot heel vaak ‘geholpen’ op school bijvoorbeeld met festiviteiten, tijdens het overblijven of met vervoer. Van de gezinnen die vorig schooljaar niet actief hebben geholpen op school, zegt tweederde, dat ze dat eigenlijk best zouden willen doen. Hieruit spreekt een grote betrokkenheid bij de school. ouders van de Leilinde hebben ook erg het gevoel dat hun inbreng door school op prijs wordt gesteld.

Waardering voor school en leerkrachten

Via een heleboel stellingen hebben ouders aan kunnen geven hoe ze tegen de Leilinde als geheel aan kijken. De meeste ouders ervaren de Leilinde als een degelijke en open school, waar ze goed terecht kunnen met vragen en problemen en, waar kinderen op niveau en veilig kunnen werken. Toch zijn er ook een paar aandachtspunten te signaleren. Het meest in het oog springt het schoolgebouw. Volgens driekwart van de ouders is dit dringend aan een opknapbeurt toe. Wat meer ouders dan gemiddeld (40%) maken zich daarnaast enigszins zorgen over de omgang van kinderen met elkaar en ondanks het feit dat de meeste ouders gemakkelijk de school binnenlopen, vindt 20% van de ouders het moeilijk om leerkrachten aan te spreken als ze met vragen zitten of het ergens niet mee eens zijn. Het lijkt niet zozeer met de opstelling van de school te maken te hebben, maar meer met een wat gesloten dorpscultuur. Veel ouders van de Leilinde praten ook weinig met hun kinderen en met andere ouders over de school.

leerlingen groep 7/8

De leerlingen van de groepen 7 en 8 van basisschool de Leilinde hadden het vorige schooljaar het uitstekend naar hun zin op school. Ze gingen erg graag naar school, waren zeer tevreden over hun leerkrachten en hadden niet of nauwelijks last van pesten of andere vervelende dingen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat de meeste leerlingen van groep 7 en 8 ook heel goed in hun vel zaten.

Conclusie

Net als de Inspecteur van het Onderwijs hebben wij als BCO kunnen constateren dat de scholen van SKPOK, waar ook de Leilinde bij hoort, hun zaakjes uitstekend voor elkaar hebben, met hier en daar wat aandachtspunten.